Ruilen en Retourneren

Kijk altijd meteen nadat u de bestelling hebt ontvangen, alle artikelen na.

Een artikel mag binnen 14 dagen retour gezonden worden. Alleen als aan de onderstaande voorwaarden is voldaan:

  1. De artikelen mogen niet beschadigd of gebruikt zijn. 
  2. De klant dient ons vooraf van de retourzending op de hoogte te brengen d.m.v. een email of telefoontje.
  3. Voeg naam en adres (liefst kopie van de factuur) bij in de retourzending.
  4. De klant is verantwoordelijk voor correcte retourzending: degelijk verpakt, bij voorkeur met bubbeltjesplastic, in een stevige envelop of kartonnen doos. 
  5. De verzendkosten van de retourzending zijn voor rekening van de afzender/klant. 

Mits er aan deze voorwaarden is voldaan, ontvangt de klant het geld (met aftrek van de verzendkosten) terug op zijn of haar bank- of girorekening, binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending.

Stuurt u de gehele order retour, dan worden de retourverzendkosten ook vergoed.